Vous souhaitez travailler à votre compte ou c’est déjà le cas, mais vous aimeriez développer votre activité ? Dans ce cas, il sera important de respecter certains principes.
Conseil 1 - faites-vous connaître.
Lorsqu’une personne décide de se lancer comme freelance, ce n’est pas la première chose à laquelle elle pensera, pourtant, c’est un passage indispensable pour obtenir ses premiers clients. Effectivement, si personne ne vous connaît, il sera impossible d’obtenir des missions.
Une erreur souvent réalisée est l’envoi d’emails (non sollicités) aux clients potentiels. Le freelance a visité les sites de ces personnes et dès qu’il y avait un email, il en envoyait un pour essayer de décrocher une mission. Cette stratégie est peu efficace et elle s’apparente au SPAM (interdit).
Conseil 2 - soyez persévérant.
Deux choses me viennent à l’esprit lorsque j’aborde ce point :
Conseil 3 - concentrez vos efforts.
Etre freelance comporte de nombreux avantages, comme le fait de travailler à son domicile, mais cela peut aussi être un inconvénient lorsqu’on a tendance à facilement se disperser.
Essayez de repérer le moment de la journée où vous êtes le plus productif et faites les tâches les plus importantes à ce moment-là. Ainsi, lorsque votre concentration diminuera, il ne vous restera plus qu’à travailler sur les tâches secondaires.
Conseil 4 - soyez professionnel.
La majorité de vos clients seront aussi des professionnels. Par conséquent, ils s’attendent à un service irréprochable. Puisqu’ils dépensent de l’argent, ils souhaitent, en retour, obtenir exactement ce qu’ils veulent.
Ce n’est pas aussi difficile que cela pourrait paraître. Il vous suffit d’être réactif et consciencieux dans votre travail. Ensuite, si vos compétences sont en adéquation avec la mission, le résultat devrait être de qualité. Pour finir, il ne vous reste plus qu’à être crédible. Cela viendra avec le temps si vous avez les qualités énumérées ci-dessus.
Conseil 5 - respectez les délais.
Ce conseil rejoint le précédent. Une des manières d’être professionnel est de tout simplement respecter les délais. Au préalable, vous devrez les définir avec le client avant de commencer votre mission.
Pour éviter les mauvaises surprises, n’hésitez pas à prévoir une marge (il est rare que tout se passe comme prévu).
Il est important de bien détailler avec le client la mission que vous devez effectuer. Ainsi, vous pourrez plus facilement évaluer le temps nécessaire pour tout accomplir.
Conseil 6 - fixez vos heures de travail.
Lorsqu’on travaille à son domicile, le risque est de ne pas travailler suffisamment et de commencer à prendre du retard. Effectivement, comme vous pouvez aménager vos heures de travail comme bon vous semble, vous pourriez être « cool » avec vous. C'est-à-dire que vous vous fixez seulement 3 ou 4 heures de travail par jour. Au départ, ce rythme ne sera pas suffisant, puisque vous devrez aussi inclure le temps nécessaire pour réaliser votre promotion.
Pour vous simplifier la vie, prévoyez en avance vos heures de travail, mais aussi les taches à réaliser dans la journée. Ainsi, vous aurez une vision d’ensemble du travail effectué et celui restant à faire.
Conseil 7 - pensez qualité et non quantité.
Plus vous effectuez de missions et plus vous gagnez d’argent. Cependant, cela ne doit pas être votre raisonnement.
Pour quelle raison ?
C’est une vision à court terme. Certes, vous gagnerez plus d’argent, mais si la qualité de votre service n’est pas à la hauteur des espérances de vos clients, ils ne feront plus appel à vos services. Or, la fidélisation de vos clients est la seule manière de réussir à long terme. C’est pour cette raison que je vous invite à penser qualité au lieu de quantité.
Conseil 8 - faites un suivi.
Une fois que vous avez terminé une mission avec un client, il est important de garder le contact. D’une part cela vous aidera à savoir s’il y a des choses à améliorer, d’autre part, vos clients seront plus susceptibles de refaire appel à vos services (s’ils ont été satisfaits).
Conseil 9 - faites attention aux factures.
Chaque prestation devra être accompagnée d’une facture. D’ailleurs, la majorité de vos clients vous en demanderont une puisqu’ils pourront déduire votre travail de leur charge.
La première remarque concerne la légalité de votre activité. Si vous souhaitez être freelance, vous devrez déclarer vos revenus. Pour les Français, il existe un statut idéal pour cela (autoentrepreneur), permettant de simplifier toute la partie comptabilité.
La seconde remarque concerne votre organisation. C'est-à-dire que vous devrez éditer puis envoyer les factures à temps (comme convenu avec le client), mais aussi faire le suivi, car certains clients pourront mettre du temps avant d’effectuer le paiement.
Conseil 10 - améliorez votre crédibilité.
La crédibilité d’un freelance est la meilleure arme de son arsenal pour obtenir de nouvelles missions.
J’ai mis ce conseil en dernier, puisque si vous appliquez les 9 premiers, vous réussirez à améliorer progressivement votre crédibilité. Par conséquent, je vous invite à les relire, à les imprégner et à commencer à les appliquer.